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Centro de Ayuda

  • ¿Realizan envíos a toda Venezuela?
    Sí, actualmente trabajamos bajo 2 modalidades de envíos COMPLETAMENTE GRATUITOS: Gran Caracas: Una vez contactado por el Asesor Online, tu pedido será entregado en un plazo de 2 horas. MRW Nacional: una vez contactado por el Asesor Online, tu pedido será entregado en un plazo entre 24 a 72 horas. Recuerda que si tienes alguna duda, puedes dejarnos tu contacto o escribirnos directamente al +58 412-6405314 para que nuestro Asesor Online pueda enviarte toda la información.
  • ¿Cuáles son los métodos de pago?
    En SoyTechno nos adaptamos a todas las necesidades actuales del mercado para gestionar pagos: Zelle Pago a cuotas y sin intereses con Cashea Sistema de apartado Transferencia Nacional Pago Móvil Efectivo en Tienda Pago con Tarjeta Internacional (solo en físico con el titular presente) Banesco Panama USDT WIRE INTERNACIONAL TransferWise Paypal Bitcoin De momento, no tenemos activo pago con tarjeta internacional a través de la página web, o algún punto de venta online, solo aceptamos tarjetas internacionales en físico con el titular presente. Recuerda que si tienes alguna duda, puedes dejarnos tu contacto o escribirnos directamente al +58 412-6405314 para que nuestro Asesor Online pueda enviarte toda la información.
  • ¿El producto que buscas no está en nuestra web?
    En SoyTechno nos enfocamos en suplir las necesidades tecnológicas para todos nuestros clientes, si estas buscando algún producto específico que no está en nuestra web, puedes contactarnos directamente al correo: comunicaciones@soytechno.com y nuestros equipo de Asesores Online se pondrá en contacto contigo en un plazo menor a 24 horas para valorar las opciones y ubicar el producto que tanto deseas. Recuerda que si tienes alguna duda, puedes dejarnos tu contacto o escribirnos directamente al +58 412-6405314 para que nuestro Asesor Online pueda enviarte toda la información.
  • ¿Cómo funciona el pago a cuotas con CASHEA?
    1) Deberás registrarte en la app de Cashea, y el sistema te arrojará el crédito disponible que tienes en la plataforma. 2) Escoge tu producto en SoyTechno. 3) Deberás pagar el 60% del total de producto en SoyTechno o el monto restante a lo aprobado previamente en la plataforma de CASHEA ya que iniciarás en el nivel 1 4) El resto del dinero será el crédito disponible que tienes cubierto con Cashea, (según el monto que te hayan aprobado) el cual podrás pagar en 3 cuotas, sin intereses, en cobros cada 14 días. Recuerda que si tienes alguna duda, puedes dejarnos tu contacto o escribirnos directamente al +58 412-6405314 para que nuestro Asesor Online pueda enviarte toda la información
  • ¿Dónde están ubicados y qué horarios tienen?
    Estas son nuestras tiendas, y horarios de atención al público: (si clickeas en cada dirección te reenviará a la ubicación exacta en Google Maps) SOYTECHNO CITY MARKET Centro Comercial City Market, Av Abraham Lincolm con Calle Union y, C. Villaflor, locales: L-245, L-221, L-244, L-341, L-202, Kiosko 179, Kiosko Yoobao / Caracas 1064, Miranda, Venezuela Lunes a Sábado 10:00am a 7:00pm Domingos y Feriados 11:00am a 6:00pm SOYTECHNO SAMBIL Local LR-11, Nivel Libertador, Centro Comercial Sambil Chacao, Av. Libertador, Caracas 1071, Miranda, Venezuela Lunes a Sábados 10:00am a 9:00pm Domingos 12:00am a 8:00pm SOYTECHNO CCCT Centro Ciudad Comercial Tamanado nivel c2, local 53D 13 nivel c2, local 53D 13, Caracas 1090, Miranda, Venezuela Lunes a Sábados 9:30am a 7:00 pm Domingos: 10:30am a 7:00pm SOYTECHNO CATIA AV EL CUARTEL URDANETA, 1.Vereda, Caracas 1030, Distrito Capital, Venezuela Lunes a Sábados 9:00am a 6:30 pm Domingos: 9:00am a 5:00pm SOYTECHNO LECHERÍA C.C Plaza Mayor, local #120, Edif 6, Lechería 6016, Anzoátegui, Venezuela Lunes a Sábados 9:30am a 7:00pm Domingos 10:30am a 6:00 pm Recuerda que si tienes alguna duda, puedes dejarnos tu contacto o escribirnos directamente al +58 412-6405314 para que nuestro Asesor Online pueda enviarte toda la información.
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